GRUNDSÄTZLICHES

Vor Behandlungsbeginn wird der Kunde/die Kundin ausführlich über die Wirkweise der im Studio "DONELLA formt" angebotenen apparativen Behandlungen und über die möglichen Behandlungsergebnisse informiert. Zudem muss der Kunde/die Kundin  im Zuge der schriftlichen Anamnese mögliche Kontraindikationen (Herzschrittmacher, Epilepsie, Schwangerschaft, Tumorerkrankung, ect.) mit seiner Unterschrift ausschließen. Die Kunden sind verpflichtet auf Krankheiten, auf die die Behandlung Auswirkungen haben könnte, hinzuweisen. Sollten Kontraindikationen vorhanden sein, muss vor Behandlungsbeginn eine ärztliche Unbedenklichkeitsbestätigung vorgelegt werden.

Wir geben Behandlungsempfehlungen – die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde selber.

Das Studio "DONELLA formt" und deren Mitarbeiter verpflichten sich, alle persönlichen Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben.

Der Kunde/die Kundin gibt durch die Angabe der Email-Adresse das „opt in“, Newsletter zu erhalten (die jederzeit abbestellt werden können).

Donella Cassan behaltet sich das Recht vor, Vorher/Nachher Fotos (OHNE Personenbezug und Personenerkennung - nur das Behandlungsergebnis) auf diversen Plattformen wie Facebook oder der Webseite etc. zu veröffentlichen.

 

TERMINVEREINBARUNGEN & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kunde/die Kundin erhält bei der Erstberatung oder auf Anfrage die aktuellen Preise für die unterschiedlichen Behandlungen ausgehändigt bzw. zugesendet.

Behandlungsabos - welche günstiger sind als Einzelbehandlungen -  müssen lt. Zahlungsziel vor Behandlungsbeginn entweder in Bar oder via Banküberweisung bezahlt werden, sofern im Einzelfall nicht anders vereinbart.

Werden gebuchte Behandlungsabo´s mit fixen Terminabsprachen storniert, fällt eine Stornogebühr von 40% des Rechnungsbetrages an.

Einzeltermine werden nach erbrachter Dienstleistung in bar kassiert.

Alle vereinbarten Termine – auch Probetermine  - sind verbindlich und können spätestens bis 3 Werktage vor dem Termin verschoben werden, damit der Termin neu belegt werden kann. Bei Terminabsagen ohne triftigen Grund (z.B. Krankheit) wird der volle Preis in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kunden besteht nicht.

Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbaren Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

Geschenkgutscheine können mit persönlichem Wunschbetrag gekauft werden. Gutscheine werden nicht in Bar ausbezahlt.

 

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Das Studio "DONELLA formt" und alle Mitarbeiter können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen oder die Anamnesefragen nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten/Lebenswandel außerhalb des Studios.
Eine Garantie bezüglich dem Behandlungserfolg kann ebenfalls nicht gegeben werden, da dieser u.a. von der körperlichen Voraussetzung und auch vom Lebenswandel des Kunden abhängt.

Gekaufte Kosmetikprodukte können nicht zurück genommen werden, ausgenommen sie sind noch originalverpackt. In diesem Fall erhält der Kunde eine Warengutschrift.

Das Studio "DONELLA formt" und deren Mitarbeiter sind nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und Eigentum des Kunden, die ins Studio mitgebracht wurden.
Das Studio "DONELLA formt" und deren Mitarbeiter haben das Recht für alle vom Kunden verursachte Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern.
Diebstähle werden zur Anzeige gebracht. 

Der Kunde erklärt sich bei Vertragsabschluss mit den AGB’s einverstanden. Der Vertragsabschluss entsteht automatisch mit der Erteilung des Auftrages.